埃士信(北京)贸易有限责任公司

全新的深度。更深刻洞见.

IHS Markit汇集了覆盖最广泛资本密集型行业和市场最深入的情报。通过连接各种变量数据,我们的分析师和行业专家能够向客户展示更加丰富且高度集成的洞见。

这就是The New Intelligence的优势。我们能够以新的方式隔离原因和结果、风险和机会,使我们的客户能够更加自信地做出明智决定。

IHS Markit是一个充满活力的团队,拥有超过5,000名分析师、数据科学家、金融专家和行业专家。我们的全球信息专业知识覆盖众多行业,包括处于业界领先的金融、能源和交通领域专业知识。

前瞻性思维。未来的成功。

The New Intelligence让领导者在决策时具有竞争优势。IHS Markit的分析师和专家通过展现不同行业和市场间的相互依赖性,让我们的客户对全球经济有了更深入的了解,同时对风险、机会和财务影响有了360度全方位认识。我们期待与商界、金融界和政府部门的领导者合作,帮助他们做出明智的决定。

企业的多元化和包容性

企业的多元化和包容性

在IHS Markit,多元化和包容性是塑造和定义我们的事业并赋予员工权力的基础。我们认识到,The New Intelligence能够为我们的客户提供成长和价值,作为The New Intelligence的提供者,我们依赖的丰富专业技术和知识来自一个多元化的员工队伍。我们的同事遍布世界各地,他们拥有独特的文化、经验、背景和技能。我们相信,一个重视多元化、促进包容性和归属感、帮助发展每个人独特能力的员工队伍和工作场所将使我们能够达到并超越我们的商业目标,并巩固我们作为行业领导者的地位。

IHS Markit致力于打造一个具有包容性和归属感的工作环境,在这个环境中,所有员工都感受到自己的贡献受到欢迎、挑战和奖励。我们通过对责任感、以客户为中心、包容、创新、诚信和伙伴关系等核心价值观的承诺,充分利用组织多元化。我们有能力吸引、培养和留住最优秀人才,这是我们竞争优势的基石。我们为创造一个充满创造力和创新的工作环境而深感自豪,在这样的环境中,我们的同事可以发展自己的事业,我们也能确保我们的商业战略实现长期成功。只有当我们成功培养并利用一支多元化和包容性的员工队伍,我们才能最终实现目标,帮助同事获得成功,并让客户感到满意。

汽车售后服务市场营销解决方案

推动售后收入增加并提升客户忠诚度

您如何吸引车主返回购买汽车零部件和服务?

您如何通过售后活动提高营销效率和投资回报率?

对于汽车制造商的全球销售公司和经销商来说,售后服务在实现企业利润和建立客户忠诚度方面正变得日益重要。随着车龄增加,例如保修到期或所有权变更等活动将影响车辆返修。确保与客户之间实现有品牌、准确、相关和及时的沟通是吸引消费者的重点之一。

帮助经销商和全球销售公司在车辆所有权的生命周期期间管理关键接触点。从绩效评估到推动针对性营销活动,这些解决方案能够提供可执行情报,帮助客户:

  • 了解从哪里以及如何改善经销商网络绩效
  • 增加零部件和服务收入
  • 改善客户保留并提高忠诚度
  • 识别并解决客户从您车间流失的风险
  • 推动与流失和半忠诚客户主动联系
  • 提高营销效率和投资回报率(ROI)
  • 帮助经销商抵御日益复杂的售后市场环境

Catalyst for Aftersales 提供四个独立模块:

提供四个独立模块

售后绩效可视化 预测性市场营销 策略性市场营销 零部件批发(B2B)

成功案例

通过与IHS Markit合作,一家汽车制造商的零售服务收入在国家层面每年增加10-20%。在经销商层面,12个月周期内改善幅度最大的记录为70%。

Catalyst for Aftersales通常通过客户保留和潜在客户开发,能够为企业提供13-18%增量业务。

订购Catalyst for Aftersales的经销商与业内其他同行相比,有多达20%的更高营销反馈率。